Gaya APA

Eisenberg, B. (2002). Waiting for your cat to bark? : Membujuk pelanggan saat mereka mengabaikan marketing (Cet. 1. --). BANDUNG: Momenium.

Gaya MLA

Eisenberg, Bryan. "Waiting for your cat to bark? : Membujuk pelanggan saat mereka mengabaikan marketing". Cet. 1. -- BANDUNG: Momenium, 2002. Text.